Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care Garden Ant OOD, societate comercială înregistrată în Bulgaria, cu cod unic de identificare (EIK) 206167307, în calitate de operator de date, colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor website-ului www.gardenant.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR) și legislația aplicabilă.
Website-ul este destinat utilizatorilor din România și este pus la dispoziția acestora pentru facilitarea accesului la produsele oferite. Toate vânzările sunt efectuate de societăți comerciale înregistrate în Bulgaria, conform legislației aplicabile.
Protecția datelor cu caracter personal este o prioritate pentru noi. Datele dumneavoastră nu sunt vândute și nu sunt utilizate în alte scopuri decât cele descrise în prezenta politică.
Operatorul de date
Operatorul datelor cu caracter personal este:
Garden Ant OOD
EIK: 206167307
Cod TVA: BG206167307
Sediu: str. Mir 35, Varna 9000, Bulgaria
E-mail: contact@gardenant.com
Pentru corespondența oficială și exercitarea drepturilor prevăzute de GDPR, comunicarea se realizează prin intermediul adresei de e-mail menționate mai sus.
Ce date cu caracter personal colectăm
Atunci când utilizați website-ul nostru, putem colecta următoarele categorii de date:
Date furnizate direct de dumneavoastră:
-
nume și prenume;
-
adresă de livrare și, dacă este cazul, adresă de facturare;
-
adresă de e-mail;
-
număr de telefon;
-
informații introduse în formularul de contact sau în câmpurile de observații ale comenzii.
Date colectate automat:
-
adresa IP;
-
tipul de browser și sistemul de operare;
-
informații despre dispozitiv;
-
date privind interacțiunea cu website-ul;
-
cookie-uri și tehnologii similare.
Plăți online
Plățile cu cardul sunt procesate prin intermediul myPOS Ltd, furnizor autorizat de servicii de plată.
Garden Ant OOD nu stochează și nu are acces la datele cardului dumneavoastră.
myPOS Ltd acționează ca operator independent de date pentru informațiile necesare procesării plăților, conform propriilor politici de confidențialitate.
Scopurile și temeiurile prelucrării datelor
Prelucrăm datele cu caracter personal în următoarele scopuri:
-
procesarea și livrarea comenzilor plasate pe website;
-
comunicarea cu dumneavoastră în legătură cu comenzile (inclusiv notificări automate prin e-mail, Viber sau WhatsApp);
-
emiterea documentelor fiscale și respectarea obligațiilor legale;
-
gestionarea solicitărilor transmise prin formularul de contact;
-
îmbunătățirea funcționării website-ului și a experienței utilizatorilor;
-
activități de marketing, doar în baza consimțământului dumneavoastră, acolo unde este aplicabil.
Temeiurile legale ale prelucrării sunt:
-
executarea unui contract;
-
îndeplinirea unor obligații legale;
-
interesul nostru legitim;
-
consimțământul dumneavoastră, atunci când este necesar.
Partajarea datelor cu terți
Datele dumneavoastră pot fi transmise, strict în scopurile menționate, către următoarele categorii de destinatari:
-
firme de curierat (DPD) – pentru livrarea comenzilor;
-
furnizori de servicii IT și hosting;
-
furnizori de servicii de plată (myPOS Ltd);
-
autorități publice, atunci când acest lucru este impus de lege.
Toți partenerii noștri sunt obligați să respecte cerințele GDPR și să asigure un nivel adecvat de protecție a datelor.
Transferuri de date în afara Uniunii Europene
În cazul utilizării unor servicii terțe (de exemplu, servicii de analiză sau marketing), datele pot fi transferate în afara Uniunii Europene numai cu respectarea garanțiilor prevăzute de legislația aplicabilă, cum ar fi clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
Cookie-uri
Website-ul utilizează cookie-uri necesare funcționării, precum și cookie-uri statistice și de marketing, în conformitate cu preferințele exprimate de dumneavoastră prin intermediul bannerului de consimțământ. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați Politica de cookie-uri disponibilă pe website.
Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:
-
dreptul de acces la datele dumneavoastră;
-
dreptul de rectificare a datelor inexacte;
-
dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
-
dreptul la restricționarea prelucrării;
-
dreptul la portabilitatea datelor;
-
dreptul de opoziție;
-
dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment;
-
dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.
Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta prin e-mail la adresa indicată mai sus.
Stocarea datelor
Datele cu caracter personal sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale aplicabile.
Copii
Website-ul nu este destinat persoanelor cu vârsta sub 16 ani. Nu colectăm în mod intenționat date cu caracter personal ale minorilor.
Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta politică de confidențialitate atunci când este necesar. Versiunea actualizată va fi publicată pe website.
Data ultimei actualizări: 01 ianuarie 2026
